Du bist unsere erste Anlauf- und Auskunftsstelle und stellst mit deiner hohen Serviceorientierung eine grosse Unterstützung für alle Gäste des Hauses dar. In dieser anspruchsvollen Rolle bist du das erste Gesicht, das unsere Kundinnen und Kunden sehen, und wir suchen jemanden, der einen bleibenden Eindruck hinterlässt.
Dein Aufgabenbereich
- Empfang unserer Kundinnen und Besucher
- Telefonzentrale (Entgegennahme von Anrufen, Triage, Verfassen von Telefonnotizen)
- Mails weiterleiten und beantworten
- Briefpost (Ein- und Ausgang)
- Versand von Infomaterial und entsprechende Datenerfassung
- Diverse administrative Aufgaben
- Bewirtschaftung vom Eingangsbereich und vom Kurs- und Veranstaltungsraum
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Sektor
- Mehrjährige Erfahrung an Telefonzentrale und Empfang
- Schweizerdeutsch sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Mündliche Kenntnisse in Italienisch, Englisch und/oder Türkisch von Vorteil
- Du bist eine offene Persönlichkeit und hast Freude im Umgang mit Menschen
- Auch im hektischen Tagesgeschäft verlierst du deinen guten Humor nicht
- Routinierter Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft für Ferien- und Abwesenheitsvertretungen (Pensum bis 100%)
Unsere Stärken als Arbeitgeber
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem lebendigen Umfeld
- Büro mit moderner Infrastruktur, Grünanlage in Gehdistanz
- Zusammenarbeit in einem qualifizierten und aufgestellten Team
- 5 Wochen Ferien (ab dem 55. Altersjahr: 6 Wochen) und freigebige Feiertagsregelungen
- Du erfüllst eine wertvolle Aufgabe in einer agilen und gemeinnützigen Organisation
Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und eine positive Einstellung hast, dann bist du bei uns genau richtig.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams bei Pro Senectute beider Basel!
Auskünfte erteilen dir am Mo/Di/Do/Fr 8-12 Uhr Ingrid Berger, Assistentin des Geschäftsleiters, 061 206 44 08 und von Mo-Do 14-17 Uhr Annette Stöcker, Co-Leiterin Marketing und Kommunikation, 061 206 44 44.
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